前段时间,因照相机的事情,跑了2次佳能在上海的快修服务中心,颇有感触。 第一次,是在新光买的500D照相机,因曝光异常,要先到佳能的快修中心去进行鉴定,拿个三包单。早上10点多到了那里,人不是很多,有排队系统,拿了个号,前面有2个人。等了10分钟不到,就轮到我了。上去把情况一说,接待人员就清楚了,填了单子,说2小时后来取机器。在外面吃了中饭后,机器的鉴定也做好了,拿了单子和机器到新光换了机器,一件烦事算停当了。谁知一波未平一波又起。星期天我拿自己用的5D准备拍照片,发现快门按不下去了。仔细一看,对焦屏里的毛玻璃掉下来了。估计是被女儿弄的。于是,周一再次到佳能的快修中心去。差不多也是10点多,前面也是只有2个人等待。拿上机器,把情况一说,接待小姐说,这个问题不大,很快就可以帮你弄好的。然后把机器拿到后面让工程师把玻璃给安好了。顺便,帮我把镜头也简单的清洁了一下。这几项,都是免费的。(5D已经出保了)后来,试照片时,发现CMOS上有较多的灰尘,于是又决定让他们给清洁下。花了100元。下午拿到相机后,发现镜头里看出去清晰了很多。 总的来看,佳能的货,质量还是比较好的,因为整个快修中心来修的人并不多,次序井然的。另外,售后服务人员素质相当的好,待人接物很有耐心。通过2次上快修中心,使我对佳能更增加了一些好感。。。
以上是本人的真实经历,不是给佳能做广告哦。
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