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又来，U2 2004频烧保险 [复制链接]

轻蓝

初入师门

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电梯直达

1^#

发表于 2010-5-3 11:33:00 |只看该作者 |倒序浏览

去年买的U2 2004，也是烧保险的问题，使用原配的保险，全部都烧断了，不能闪光，只能做造型灯用，希望U2给个解决的办法....可联系我邮箱：GB198043@163.COM">PGB198043@163.COM

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金禅思语

超级版主

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发表于 2010-5-3 11:40:00 |只看该作者

客户部已经在处理此事了，请楼主查收邮件，或者留下一下联系方式。

永恒的经典都趋于简约,真实的生活都趋于平凡。

u2-1

U2管理员

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3^#

发表于 2010-5-3 11:52:00 |只看该作者

您好！

相关解决事宜已发至您的邮箱，方便的话请留下您的电话号码，方便跟您联系，对此造成的不便，深表歉意，感谢您对U2的支持！

u2客服部

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4^#

发表于 2010-5-3 13:15:00 |只看该作者

您好：

十分感谢您对U2产品的支持，对此给您造成的困扰，深感抱歉！

“有您的投诉和监督，我们才能做得更好！”

关于您的反映的问题（烧保险管）的原因，很大可能是灯还未回电（蜂鸣器还未发出响声），便发生频闪，导致烧保险，个别客户偶尔会发生这种情况。对此，可以将灯体内部的元器件（3205场效应管）改换成（064场效应管），064场效应管比3025场效应管更具耐高温，更换后，不会再烧保险管了。

请您尽快将此灯返回厂家维护，我们会提供“快速、免费”的服务！欢迎随时与我们联系，谢谢！

联系电话：0755-83125931 83125929

地址：深圳市宝安区龙华镇民清路北光辉科技园二栋一单元二楼

想起了你

江湖大侠

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发表于 2010-5-3 17:13:00 |只看该作者

恩。场管问题，解决就好。

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