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执行力是一切的关键,企业管理的最大黑洞^^^^^^没有执行力
尽管**婚纱影楼事业正在以空前的速度迅速成
长,但依然面临着严峻的挑战,要继续保持同样
速度的增长,就必须关注影楼的执行力。
执行力是决定影楼成功的一个重要因素。一家婚
纱企业执行力如何,将决定他的兴衰,所以说执行力
是每家影楼当前所面临的首要问题。执行力是一整套
行为和技术体系,它能够使公司形成自家独特的竞争
优势。我通过在国内近90家婚纱影楼的辅导中总结
并发现,凡是业绩做得高的公司以及最新崭露头角的
大影楼,无一不是具有出类拔萃的执行能力。
在竞争日趋激烈的战场上,你可能会遇到许多的
竞争对手,得小心谨慎,认真考虑竞争对手会采取什
么策略、什么活动方案,千万不能轻视对手,绝不可
以天真的认为你在开发新产品、研究新技术的时候,
对手正在睡大觉,事实上别人也在费尽心机地考虑如
何战胜你。一旦不幸输给了竞争对手,毫无疑问,一
定是执行力出了问题。要么目标不切合实际,要么是
对外部环境缺乏了解,要么是在重要职位上用错了
人,要么是没能跟执行人员及时进行有效的沟通……
而在竞争中获胜的一方,一定是在各方面都做得更为
合适、正确,依靠其执行力而将另一方打败。所以说,
作为企业领导者,应该不遗余力地从各方面着手加强
企业的执行力,惟有如此才能加强竞争力。
在上海维纳斯辅导培训时和李峻卿董事长一起探
讨、回顾维纳斯的历史,最终发现:维纳斯之所以有
今天的规模和业绩,是因为维纳斯从上到下每个人都
紧紧抱定公司信念,将顾客摆在首要位置,追求尽善
尽美,树立一流的品牌观念。李董说:“我们光有信
念还不行,还要将信念贯彻到公司的每个人的心目
中,这样信念才能产生作用。心中只有宏伟的目标不
足以取胜,必须有适当的措施才能战胜竞争对手。"维
纳斯作为国内第一家入住上海的台资影楼,经过十多
年的风风雨雨,最终在上海最繁华的淮海路上开设了
一家目前在上海规模最大、师资力量最雄厚的婚纱影
楼,我觉得是一次历史性的创举。上海这个城市就是
时尚和潮流的象征,在这样的环境下,上海人也就相
对对于秀场活动没有太大的感觉和触动。这种情况
下,维纳斯选择了胜者公司是对我的一次挑战。尽管
如此,我通过与维纳斯干部员工的友好密切配合、共
同努力,仅两天时间就成功的接单158对。所以说,
用行动来证明一切是最好的方式。
韦尔奇曾说过“仅仅有一个宏伟的战略目标是不
够的,决定成败的不是目标,是措施。"这里所说的
措施也就是执行力,他是决定影楼成败的关键。维纳
斯人是这么想,也是这么做的,不仅是公司领导人心
目中存有强烈而清晰的目标与信念,并及时准确的传
输给每个员工,使得公司上上下下每个人不仅仅有一
个目标和信念,而且还采取各种措施去努力实施计划
达成目标,这足以显示了公司的执行力。也正是具有
这样的执行力,才使得维纳稳坐上海的婚纱市场。同
时,通过这次的辅导,我也深深感到维纳斯是一条醒
来的巨龙,他将会爆发出不可估量的力量。
一个人不吃饱饭怎么会有力气,没有力气怎么能
干活?一个企业也是这样,没有执行力怎么才会有竞
争力,没有竞争力怎么会有骄人的业绩?那么,怎样
才能形成执行力呢?他应该具备那些要素?
一、了解企业和员工
这里所讲的了解自己的公司、了解员工,并不是
说让你知道你的影楼属于什么行业,拥有多少个部门
及多少个员工。而是应该了解你的公司在做什么,员
工在做什么?工作进行得如何?在实施目标的过程中
已经或将会遇到哪些问题?是否已经找到了正确的解
决方法等,这是一名执行型领导人所必须掌握的。
二、面对现实
在**各地做培训辅导时,经常会碰到这样的
楼老板,他们对公司的优势往往夸夸其谈,而一旦
题涉及到其弱项或存在问题的时候,总是闪烁其词
避重就轻,怕这样没有了面子,怕这样会被别人笑话
这就是缺乏面对现实的勇气,欠缺实事求是的精神
而实事求是正是执行力的核心。如果要让你的公司一
直雄踞宝鼎,建立起执行文化,就必须做到两点:
一、必须坚持实事求是;
二、确保处理任何事情都要以现实为基础。
三、设定目标及先后顺序
正是因为管理人总是喜欢设定目标,所以每家影
楼都有各自不同的宏大远景与目标,但许多人往往难
以完成既定的业绩目标。尽管他们也按照以往的经验
制定年度运营目标,并通过层层分解来支持高层次目
标,但总不得以实现,即使实现了眼前的或现有的目
标,也不清楚下次怎样才能成功。
为什么实现不了目标呢?原因就是那些目标太模
糊而且繁多,员工不清楚怎样按部就班的去向目标辽
进,应该怎么做,按什么样的顺序做,结果很容易导
致目标流产。鉴于这种情况,我们的影楼老板,首先
要制定一个或多个足够明确清晰的目标,让每个员工
都明白自己的任务,按优先顺序该先做什么、后做什
么,应该怎样做。只有这样才能条理分明,稳操胜券!
四、跟踪目标,解决问题
有的影楼既有明确而具体的目标,员工也没有问
题,但目标却没有达成。这又是什么原因?我发现,
这些影楼业绩做不上去,并不是因为目标模糊或者太
高,也不是员工力不能及,而是因为没能贯彻执行,
或者说没有进行及时的跟踪查核。
将一锅清澈的水和优质的大米放在电饭煲里,
只要你不去按下电源开关,是怎么也煮不出香喷喷的
大米饭的。所以,领导者的任务不只是制订计划,还
应该进行跟踪查核。在开始实施后要检查确认结果,
设定周期,针对达成率作多方面考虑,当出现问题时,
要找出症结所在并寻找解决的途径和方法,否则再怎
么明确、具体的 标都没有多大意义。
执行型的领导在制定了目标后,会建立一份详细
的执行计划,并把它捆绑到日程上,将目标转化为具
体的行动时间表。一份详细的目标执行计划应能回答
如下的问题:“为了实现目标,应首先采取什么步骤
和行动?”“我们同时能做哪些事情?”“要完成目标
我们还需要改变什么?”等。但,在目标开始执行后
的工作过程中,事情往往会变得错综复杂。所以,我
们的老板要具有敏锐的观察能力和分析并解决问题的
办法,一旦出现了问题,要及时解决,否则很可能导
致目标失败。如果始终没有找到或者花很长的时间才
找到原因,那公司的目标业绩肯定会受到很大的影响。
具体明确的目标,不足以保证能百分百取得成
功,但肯定要有。要使目标真正有效、发挥作用,还
必须对目标进行跟踪,这是达成公司执行力的重要因
素。
五、论功行赏,奖优罚劣
“铁饭碗”年代已经一去不复返,传统的平均主义
薪酬体系也不能适应现在婚纱影楼的发展,更会对执
行力的企业造成损害。“奖优罚劣,论功行赏”已经
成了现在婚纱企业薪酬制度主流,对于执行力企业更
是如此。
如果想在公司内建立起执行文化,希望员工能够
充分发挥积极主动的精神达成甚至超越既定的目标,
就必须与绩效挂起钩来,加大对优秀员工的奖赏力
度,使优秀员工与普通员工的薪酬有明显差距,这样
才能激励最优秀的人才,激发他们的积极性和创造
性,否则干好干坏一个样,谁还愿意为公司多付出努
力呢?
杰克·韦也曾说过“奖励你的员工就是全部诀窍
所在,作为一名领导,我所做的最重要的一件事就是
论功行赏,奖罚分明。”将合理的奖罚与执行力有效
结合起来,推进计划的实施,促进目标的实现。
六、让员工成长
让员工迅速成长与进步,是老板的一项重要基本
工作。一个具有执行力的组织,不仅要求领导人有较
高的执行力,也要对团队每个成员的执行提出要求。
因此每个员工都要不断学习、进步、成长,提高竞争
的应变能力,最终提高执行力。提升员工能力是多方
面的,学习、辅导、培训都是很重要的方法。在工作
遇到问题时,领导人必须给予正确合理的指导,必要
时还得与员工一起分析、探讨,因为解决问题的过程
也是培养员工的重要而有效的手段。
员工培训分新员工培训和员工在职培训。新员工
培训能保证员工刚进入公司就有很高的职业素养,为
公司的长期发展奠定坚实的基础再者是员工在职培
训。婚纱市场竞争日益激烈,拥有优良的员工是保持
一家公司竞争实力的重要因素,所以公司要必须坚持
走“学习型企业”之路,通过辅导、培训,提高员工
自身能力和素质,提高干部、员工管理自己和他人的
能力,增强了企业和员工的执行力和竞争力。
七、知人善任——用能执行的人
“企业的管理就是人才的管理”,人才是婚纱影楼
最重要的资产,影楼之间的竞争,最根本的是人才的
竞争,没有一流的人才,就不会有一流的影楼。决定
你的影楼是前进还是后退,关键就是看你的影楼拥有
什么样的人才,而绝对不是你拥有多少资产。人才就
是一切,有优秀的人才才能在竞争激烈的市场中站稳。
用什么样的人?首先是管理干部的选择问题,有
两种人可用:一种是真正的人才,既有规划能力,又
有强烈的执行能力,可赋予重担,让其独挡一面;另
一种是普通人才,虽然没有规划能力,但服从性高,
可以不折不扣地去执行,影楼是需要很多这样才能的
人,那种既无能又不能执行的人是千万用不得的。对
于第一种人才,你可以给他舞台让他发挥;第二种人
才没有规划能力,就坚决服从,处处听从安排,否则
不用,因为不想有人做错事,以致花更多力量去纠正。
有执行力的干部可以从两点发现:
[I]第一、要有强烈的成功企图心,是那种交办事情一定
要让你放心的人,是那种渴望成功的人,从工
作中找乐趣的人,是那种工作做不好要不计薪
酬加班的人。[/I][I]
第二、对下属工作要求严格的人,是那种下属加班自己
不放心也要过来看看的人,是那种不断去检查发
现问题的人,是那种不断激励下属完成更高目标
的人。[/I]
执行力是一种纪律,是策略的根本;执行力必须
成为组织文化的核心成分执行力是企业领导人的首
要工作;执行力就是竞争力! |
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